Αποστολές και επιστροφές
Έξοδα αποστολής: Προϊόντα όπως κοσμήματα, διακοσμητικά, αξεσουάρ κ.λπ. αποστέλλονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας σε συνεργασία με την εταιρεία ταχυμεταφορών. Όταν παραδίδουμε τα προϊόντα στην εταιρεία ταχυμεταφορών, ο πελάτης λαμβάνει ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης. Η παράδοση θα γίνει στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας. Οι παραγγελίες παραδίδονται καθημερινά εκτός Σαββάτου, Κυριακής και επίσημων αργιών. Οι χρόνοι αποστολής είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες εκτός από τα νησιά και τις απομακρυσμένες περιοχές. Το MargaritaCreations.com δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης (απεργίες, φυσικές καταστροφές κ.λπ.). Μπορείτε πάντα να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω του αριθμού παρακολούθησης της εταιρίας ταχυμεταφοράς που θα παραδώσει τα προϊόντα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν βρίσκεστε σε απομακρυσμένη περιοχή (ελέγξτε το σχετικό εδώ: https://www.acscourier.net/el/search-location η παραγγελία σας θα σταλεί μέσω Ταχυδρομείου.
Σε αυτές τις περιπτώσεις η εργασία γίνεται από τα ΕΛΤΑ.
Το MargaritaCreations.com κάνει δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες!
Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνουν χρεώσεις για απομακρυσμένη περιοχή.
Ακύρωση παραγγελίας
Για να ακυρώσετε την παραγγελία (πλήρης ή μερική) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο MargaritaCreations@outlook.com.gr.
Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί όταν η παραγγελία δεν έχει δρομολογηθεί για παράδοση. Μετά την δρομολόγηση της παραγγελίας στην εταιρία ταχυμεταφορών δεν μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία.
Απόσυρση - Επιστροφή
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προιόντα που έχετε αγοράσει χωρίς ποινή και χωρίς να δικαιολογήσετε την επιστροφή των προιόντων εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση θα χρεωθείτε με τα έξοδα επιστροφής. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προιόντα που θέλετε να επιστρέψετε είναι σε άριστη κατάσταση.
Για να αποφύγετε τη δική σας ταλαιπωρία, συνιστάται να ελέγχετε προσεκτικά κατά την παραλαβή, την κατάσταση των προϊόντων και της συσκευασίας για να εντοπίσετε τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. παραβιασμένη συσκευασία, εμφανή χτυπήματα στην συσκευασία κ.λπ.)
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε τα προιόντα θα πρέπει να μας ενημερώσετε πρώτα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο MargaritaCreations@outlook.com.gr
Η διεύθυνση που θα επιστρέψετε τα προιόντα είναι:
Margarita Creations - Πλάκα Μήλου, ΤΚ 84 800, Κυκλάδες.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων και ανάλογα με το πως επιλέξατε να γίνει η πληρωμή η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προιόντων.